Dự thảo Luật Bưu chính (sửa đổi) đã được trình Quốc hội tại kỳ họp thứ 2. Luật Bưu chính năm 2010 đã góp phần thúc đẩy thị trường phát triển, nhưng sự bùng nổ của thương mại điện tử và quá trình chuyển đổi số, đòi hỏi phải hoàn thiện khung pháp lý để đáp ứng yêu cầu thực tiễn. Dự thảo đề xuất mở rộng dịch vụ bưu chính phổ cập từ thư sang cả gói và kiện hàng hóa trên phạm vi toàn quốc, tạo điều kiện để người dân vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo tiếp cận với thương mại điện tử.

Đối với các hộ kinh doanh, cơ sở sản xuất nhỏ và người dân có sản phẩm đặc trưng tại địa phương, mạng lưới bưu chính cũng có thể trở thành kênh hỗ trợ để đưa hàng hóa đến người tiêu dùng ngoài địa bàn sinh sống.

Dự thảo đồng thời quy định mức thu dịch vụ bưu chính phổ cập được áp dụng thống nhất trên toàn quốc đối với cùng loại dịch vụ, không cao hơn giá bình quân trên thị trường của dịch vụ bưu chính thương mại tương đương. Quy định này hướng tới bảo đảm khả năng tiếp cận dịch vụ thiết yếu cho người dân, đồng thời cũng đặt ra yêu cầu xây dựng cơ chế cung ứng phù hợp với điều kiện thực tế của từng địa bàn.

Cùng với mở rộng mạng lưới, dự thảo Luật đặt trọng tâm vào xây dựng bưu chính số dựa trên dữ liệu và định danh người gửi. Theo đó, mỗi bưu gửi được cấp mã nhận dạng duy nhất trong hệ thống của doanh nghiệp, phục vụ theo dõi, truy vết và quản lý thông tin. Việc kiểm tra, xác minh, bổ sung thông tin và kiểm soát bưu gửi được thực hiện theo mức độ rủi ro, bảo đảm không vượt quá phạm vi cần thiết.

Doanh nghiệp cũng có trách nhiệm tạo lập, thu thập, quản lý, khai thác, chia sẻ, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu theo quy định của pháp luật về dữ liệu, bảo vệ dữ liệu cá nhân và an ninh mạng. Dự thảo đồng thời khuyến khích nghiên cứu, ứng dụng công nghệ và thử nghiệm có kiểm soát đối với các mô hình kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ và phương thức vận hành mới.