Nhằm giúp người dùng truy cập vào Internet trên trình duyệt Chrome an toàn, nhanh chóng và ổn định hơn, Google đã ngừng hỗ trợ các plugin NPAPI từ ngày 1/9/2015. Theo đó, các plugin sử dụng NPAPI bao gồm Silverlight, Java và Unity sẽ không hoạt động trên trình duyệt Chrome. Để truy cập vào các trang web sử dụng plugin NPAPI, người dùng buộc phải sử dụng trình duyệt khác.

Theo Google, nhiều plugin trước đây đã được phát triển bởi một hệ thống cũ mang tên NPAPI. Tuy nhiên, hiện nay chỉ còn một số trang web sử dụng plugin NPAPI do các plugin này tồn tại rủi ro bảo mật đối với các trang web. Trong khi đó, plugin sử dụng hệ thống mới mang tên API Pepper (PPAPI) với độ bảo mật cao hơn hiện vẫn hoạt động trên Chrome, điển hình như Adobe Flash.

Mặc dù vậy, một số người dùng khi sử dụng trình duyệt Chrome vẫn gặp sự cố do Flash không hoạt động. Dưới đây là một số bước cơ bản để khắc phục sự cố:

Bước 1: Bật plugin PPAPI.

- Mở trình duyệt Chrome.

- Trên thanh địa chỉ, nhập liên kết chrome://plugins và nhấn Enter.

- Nhấn vào phần chi tiết (biểu tượng dấu +) ở phía bên phải cửa sổ.

- Trong phần Adobe Flash Player, tại mục Loại: PPAPI, chọn Bật để kích hoạt plugin.

Kích hoạt plugin Adobe Flash Player

Bước 2: Đảm bảo trình duyệt Chrome đã được cập nhật. Plugin PPAPI đi kèm với Chrome sẽ được cập nhật cùng lúc với trình duyệt.

Bước 3: Cập nhật Adobe Flash Player theo cách thủ công.

- Mở trình duyệt Chrome.

- Trên thanh địa chỉ, nhập liên kết chrome://components và nhấn Enter.

- Trong phần pepper_flash, nhấn vào Kiểm tra cập nhật.

Cập nhật Adobe Flash Player

Mời quý độc giả theo dõi Truyền hình trực tuyến các kênh của Đài Truyền hình Việt Nam.