Mới đây, Thủ tướng Chính phủ đã ra Công điện 119 yêu cầu tiếp tục đẩy mạnh công tác quản lý nhà nước về thương mại điện tử. Theo công điện, Thủ tướng yêu cầu Bộ Công an chủ trì thúc đẩy triển khai cung cấp dịch vụ xác thực điện tử cho các sàn thương mại điện tử. Đảm bảo rằng các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân đều được xác thực danh tính khi tham gia cung cấp, trao đổi hàng hóa trên các sàn thương mại điện tử, tránh thất thu thuế và các hành vi gian lận.

Chị Cẩm Tú, một người kinh doanh trực tuyến cho biết việc xác thực danh tính sẽ giúp ngăn chặn kịp thời những hành vi gian lận, giúp minh bạch môi trường thương mại điện tử.

"Tài khoản ảo họ bán những sản phẩm không uy tín, thậm chí trà trộn hàng giả hàng nhái vào. Người bán hàng cũng rất mong muốn có những chế tài để làm sao hạn chế được số lượng tài khoản ảo", chị Ngô Thị Cẩm Tú, quận Cầu Giấy, Hà Nội chia sẻ.

Ông Hoàng Tùng, sáng lập Pizza Home cho hay: "Thứ nhất là nó bảo vệ quyền lợi cho cả người bán lẫn người mua bởi vì khi việc này giúp người bán cũng yên tâm hơn khi biết mình giao hàng đến cho ai. Còn người mua cũng biết rõ nguồn gốc xuất xứ mặt hàng mình mua".

Theo các chuyên gia, việc xác thực danh tính trên thương mại điện tử hiện nay là rất cấp thiết và hoàn toàn có thể triển khai sớm khi hạ tầng công nghệ đã hoàn thiện. Tăng trưởng 2 con số sẽ tiếp tục được duy trì.

"Tôi nghĩ về mặt công nghệ thì không phải vấn đề lớn khi mà các dịch vụ tương tự cũng đã được thực hiện rồi. Chủ yếu ở đây người ta còn e dè chưa muốn cung cấp các thông tin, giao dịch mua bán, đặc biệt một số các dịch vụ mang tính chất riêng tư. Cơ bản về mặt kỹ thuật việc định danh đấy không phải là việc khó khăn", ông Nguyễn Minh Đức, Chuyên gia an ninh mạng, Công ty Cổ phần Cyradar cho hay.

Ông Nguyễn Bình Minh - Uỷ viên Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam cho biết: "Cái nền tảng công nghệ của chúng ta hiện đã theo kịp với sự phát triển của thương mại điện tử giúp cho việc cải thiện giao dịch an toàn hơn, tin cậy cao hơn và vì thế sẽ thúc đẩy thương mại điện tử và tiếp tục mua sắm trong nền kinh tế số của chúng ta".

Theo Công điện 119, Thủ tướng Chính phủ cũng đã chỉ đạo các đơn vị chức năng tăng cường bảo đảm an ninh mạng trong hoạt động thương mại điện tử; triển khai các biện pháp phòng ngừa, đấu tranh và xử lý nghiêm các đối tượng vi phạm theo quy định. Bên cạnh đó, để đảm bảo lợi ích người tiêu dùng, thủ tướng cũng yêu cầu nghiên cứu đề xuất quy định người bán có thể ủy nhiệm cho sàn giao dịch thương mại điện tử lập hóa đơn điện tử giao cho người mua.