Sự cố trên khiến máy bay của Air India Express bị hư hỏng và làm gián đoạn hoạt động bay.

Chuyến bay Air India Express AXB938 từ Hyderabad (Ấn Độ) - dự kiến hạ cánh lúc 11h40 ngày 11/3 - đã hạ cánh sớm hơn dự kiến, vào 11h24. Máy bay chở 133 hành khách - bao gồm 2 trẻ sơ sinh - và 7 thành viên phi hành đoàn.

Kết quả điều tra sơ bộ cho thấy máy bay Air India Express đã hạ cánh quá mạnh, dẫn đến hư hỏng bộ phận càng đáp phía trước. Thiệt hại khiến máy bay không thể di chuyển khỏi đường băng ngay lập tức. Không có thương vong nào được báo cáo. Tất cả hành khách đã xuống máy bay an toàn và được hướng dẫn vào nhà ga sân bay.

Sân bay Phuket thông báo đóng cửa đường băng từ 12h08 đến 18h ngày 11/3, dẫn đến việc nhiều máy bay phải chuyển hướng đến các sân bay lân cận - bao gồm Krabi và Surat Thani, cũng như Bangkok. Giới chức sân bay đã phối hợp với các cơ quan chức năng liên quan để xử lý tình hình và áp dụng các quy trình an toàn theo đúng quy định.

Sân bay Phuket khuyến cáo hành khách bị ảnh hưởng bởi sự gián đoạn rằng tình trạng ùn tắc chuyến bay có thể gây ra chậm trễ kéo dài đến tối 11/3, và hành khách nên kiểm tra thông tin với hãng hàng không đã đặt vé máy bay trước khi đến sân bay.

Ban lãnh đạo sân bay Phuket đã đưa ra lời xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra, đồng thời cho biết họ đánh giá cao sự thông cảm và hợp tác của tất cả hành khách.

Trong khi đó, cảnh sát du lịch địa phương đang phối hợp với các cơ quan liên quan để hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng bởi sự cố - theo Thiếu tướng Saksira Phueak-am, Ủy viên Cục Cảnh sát Du lịch.