Theo thông tin từ VFF, trong thư, Madam Pang viết: "Thay mặt Liên đoàn Bóng đá Thái Lan, tôi xin bày tỏ sự tiếc nuối sâu sắc và lời xin lỗi chân thành nhất vì sự cố đáng tiếc liên quan đến việc đặt nhầm Quốc kỳ Việt Nam trong Lễ bốc thăm Giải vô địch Futsal nam U19 Đông Nam Á 2025, được tổ chức tại Thái Lan vào ngày 28 tháng 10 năm 2025".
Chủ tịch LĐBĐ Thái Lan cho biết rất buồn về sự cố bởi "điều này hoàn toàn không phản ánh sự tôn trọng và trân quý mà Liên đoàn Thái Lan dành cho tất cả các Liên đoàn thành viên cũng như các biểu tượng quốc gia của họ. Chúng tôi hoàn toàn nhận thức được mức độ nghiêm trọng của sai sót này và xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về sơ suất đã xảy ra".
Madam Pang khẳng định LĐBĐ Thái Lan đã lập tức tiến hành các biện pháp khắc phục, rà soát và tăng cường quy trình tổ chức sự kiện, nhằm đảm bảo rằng những sai sót như vậy sẽ không bao giờ tái diễn.
"Liên đoàn Bóng đá Thái Lan xin chân thành gửi lời xin lỗi đến Liên đoàn Bóng đá Việt Nam, Liên đoàn Bóng đá Đông Nam Á và tất cả các bên liên quan vì sự việc này". Bà cũng bày tỏ hy vọng có cơ hội được trực tiếp gửi lời xin lỗi Chủ tịch LĐBĐVN Trần Quốc Tuấn trong thời gian tới.
"Liên đoàn Bóng đá Thái Lan và cá nhân tôi vô cùng trân trọng sự thông cảm và ủng hộ liên tục của Ngài, đồng thời xin khẳng định lại cam kết vững chắc trong việc duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về tính chuyên nghiệp và sự tôn trọng trong tất cả các sự kiện của AFF do Liên đoàn Bóng đá Thái Lan đăng cai tổ chức"- Madam Pang viết trong thư.
Trong khi đó, Liên đoàn bóng đá Thái Lan cũng đưa ra thông cáo chính thức, xin lỗi LĐBĐ Việt Nam cũng như toàn thể người dân Việt Nam về sự cố kể trên.
Thông cáo của LĐBĐ Thái Lan có ghi:
Liên đoàn nhận thức được tầm quan trọng của việc tôn trọng tất cả các liên đoàn thành viên ở mọi cấp độ, bởi quốc kỳ là biểu tượng quốc gia quan trọng. Do đó, chúng tôi vô cùng hối tiếc về sai sót này. Sau sự việc, Liên đoàn đã không ngồi yên và thành lập một ủy ban điều tra để điều tra sự việc và có hành động pháp lý đối với những người liên quan, ban đầu được xác định là ban tổ chức.
Ngoài ra, bà Nualphan Lamsam, Chủ tịch Liên đoàn Bóng đá Thái Lan (FAT), đã chính thức gửi thư xin lỗi tới cả Liên đoàn Bóng đá Việt Nam và Liên đoàn Bóng đá ASEAN. Bà cũng đã chỉ định ông Adisak Benjasiriwan, Phó Chủ tịch Liên đoàn Bóng đá Futsal và Bóng đá Bãi biển Thái Lan (FAT), cùng một đội ngũ liên quan, đích thân sang Việt Nam vào ngày 29 tháng 10 năm 2025 để xin lỗi Chủ tịch Liên đoàn Bóng đá Việt Nam và Ban chấp hành.
Liên đoàn Bóng đá Thái Lan chân thành mong muốn Liên đoàn Bóng đá Việt Nam (VFF) và nhân dân Việt Nam tha thứ cho sai sót ngoài ý muốn này. Sai sót này là lỗi của cá nhân và không hề có ý định xúc phạm Việt Nam dưới bất kỳ hình thức nào. Sai sót này là một bài học quan trọng cho liên đoàn, đòi hỏi sự cảnh giác và nỗ lực hơn nữa để duy trì những tiêu chuẩn cao nhất với tư cách là chủ nhà của Liên đoàn Bóng đá ASEAN (AFF).
Trước đó, vào chiều 28/10, Liên đoàn Bóng đá Đông Nam Á (AFF) tổ chức lễ bốc thăm Giải futsal U19 và U16 Đông Nam Á 2025 tại Thái Lan. Tuy nhiên, sự kiện đã gây bức xúc khi Ban Tổ chức sử dụng quốc kỳ Trung Quốc thay vì quốc kỳ Việt Nam trong phần bốc thăm có tên đội tuyển Việt Nam.
Ngay sau đó, Liên đoàn Bóng đá Việt Nam (VFF) đã gửi văn bản phản đối tới AFF và Liên đoàn Bóng đá Thái Lan (FAT), yêu cầu làm rõ nguyên nhân, đồng thời khẳng định đây là lỗi nghiêm trọng, ảnh hưởng đến hình ảnh quốc gia và tinh thần đoàn kết trong khu vực. VFF đề nghị AFF có biện pháp xử lý trách nhiệm và ngăn ngừa tái diễn các sai sót tương tự.
