Về công tác bảo hộ công dân, Đại sứ quán đã ngay lập tức liên lạc với cộng đồng người Việt ở Donetsk và Lugansk, tìm hiểu nhu cầu của bà con và chuẩn bị đầy đủ các phương án.

Đại sứ Nguyễn Hồng Thạch cho biết cộng đồng người Việt sống ở Ukraine đã 2 thế hệ, họ có nhà cửa gia đình vì thế không thể dễ dàng xách vali về nước. Chính vì thế những người dân sống ở Donestk và Lugansk cho biết họ không có ý định sơ tán. Trong trường hợp xảy ra chiến tranh lớn thì cũng chỉ sơ tán trong vùng Donestk và Lugansk, nơi có ít chiến sự hơn.

Hiện đại sứ quán Việt Nam tại Ukraine vẫn tiến hành công tác chuẩn bị, cũng như kêu gọi bà con bình tĩnh. Trong trường hợp cần trợ giúp hoặc có thông tin về người Việt Nam gặp khó khăn, có thể liên hệ với đường dây nóng Đại sứ quán Việt Nam tại Ukraine: + 380 (63) 863 8999; Tổng đài Bảo hộ công dân của Cục Lãnh sự, Bộ Ngoại giao: +84 981 84 84 84.