Các đối tượng thường sử dụng ảnh đại diện mặc sắc phục hoặc trang phục công sở trên Zalo để tạo lòng tin, sau đó thông báo quyền sử dụng đất của người dân "chưa được đồng bộ", yêu cầu phải "số hóa tích hợp lên VNeID". Sau đó, gửi đường link lạ có đuôi ".apk" hoặc website giả mạo tên miền "gov.vn", hướng dẫn tải ứng dụng mang tên "Dịch vụ công", "VNeID cập nhật". Thực chất, đây là phần mềm độc hại có khả năng chiếm quyền điều khiển điện thoại, đánh cắp mã OTP và thông tin tài khoản ngân hàng. 

Theo cơ quan chức năng, các thủ đoạn lừa đảo hiện nay được xây dựng rất sát với thực tế triển khai thủ tục hành chính tại địa phương.

Nhiều nơi đang thực hiện số hóa dữ liệu đất đai, lập hồ sơ địa chính, cập nhật cơ sở dữ liệu dân cư, thu thuế đất phi nông nghiệp… nên người dân dễ tin rằng việc "cập nhật", "đồng bộ", "xác thực" thông tin là có thật.

Tại Hà Nội, trước tình trạng phức tạp, Công an thành phố đã phát đi cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo thu thập thông tin nhà đất qua website giả mạo dịch vụ công.

Theo đó, các cơ quan Nhà nước không yêu cầu người dân cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng hay chuyển tiền qua điện thoại để giải quyết thủ tục hành chính. Người dân tuyệt đối không bấm vào các đường link lạ gửi qua tin nhắn, Zalo hoặc cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc.

Cơ quan công an cũng khuyến cáo chỉ tải ứng dụng VNeID từ App Store hoặc Google Play; khi có nghi ngờ cần liên hệ trực tiếp UBND xã, phường hoặc cơ quan công an nơi gần nhất để kiểm tra thông tin.