Trong cuộc trao đổi với các nhà phân tích UBS, ông Emad Mostaque khẳng định, trí tuệ nhân tạo (AI) vẫn đang ở giai đoạn đầu của quá trình phát triển và chưa sẵn sàng để áp dụng quy mô lớn trong các ngành như ngân hàng. Do đó, ông cho rằng AI mở ra cơ hội đầu tư 1.000 tỷ USD, song cũng là bong bóng lớn nhất mọi thời đại.

AI đã xuất hiện từ lâu, với công nghệ hiện là một tính năng phổ biến của trình duyệt trực tuyến, nền tảng truyền thông xã hội và trợ lý gia đình. Ngoài các ứng dụng dành cho người tiêu dùng, công nghệ này đang được sử dụng trong y học, giao thông vận tải, người máy, khoa học, giáo dục, tài chính, quốc phòng và các ngành công nghiệp khác.

Tuy nhiên, một dạng AI mới lạ hơn xuất hiện gần đây là AI tổng quát, được sử dụng trong các công cụ như chatbot AI phổ biến ChatGPT, cũng như Google Bard và Microsoft Bing Chat...

Ông khẳng định rằng, không thể phủ nhận giá trị AI, song để đưa vào sử dụng rộng rãi ứng dụng AI, cụ thể trong ngành dịch vụ tài chính thì hiện tại chưa phải là thời điểm. Ông nêu ví dụ về vụ Google đã mất 100 tỷ USD chỉ trong một ngày sau khi chatbot Bard AI của công ty này cung cấp thông tin không chính xác trong một video quảng cáo do chính công cụ này phát hành. Theo ông, các doanh nghiệp không sử dụng AI thích hợp trong hoạt động kinh doanh sẽ phải "trả giá đắt" trên thị trường chứng khoán.