Nhân viên công ty xe ô tô điện Tesla cho biết, đã thu thập hình ảnh nhạy cảm do camera trên xe của khách ghi lại rồi chia sẻ với nhau nhằm mục đích giải trí. Sự việc khiến các chủ xe điện nói chung thấy bất bình và bất an.

Theo hãng tin Reuters, nhiều nhân viên cũ của Tesla tiết lộ rằng, trong thời gian từ năm 2019 đến 2022 đã nhìn thấy các hình ảnh riêng tư do camera trên xe của khách ghi lại và chia sẻ với nhau nhằm mục đích giải trí. Một số hình ảnh đã bị chỉnh sửa bằng các phần mềm như Photoshop, rồi tiếp tục lan truyền.

Nhân viên của hãng có thể thấy hình ảnh bên trong gara xe của khách cũng như các tài sản cá nhân của họ. Các nhân viên thường chia sẻ hình ảnh những đồ vật, hình ảnh "độc lạ" ghi được trong gara.

Theo chính sách của Tesla, công ty có thể tiếp cận dữ liệu camera của xe nếu khách hàng đồng ý chia sẻ, với mục đích là giúp hoàn thiện các tính năng hỗ trợ lái, như Autopilot. Ví dụ, dữ liệu video được dùng để hệ thống Autopilot hỗ trợ chủ xe tốt hơn khi lùi ra khỏi gara.

Tuy nhiên, theo câu chuyện của nhân viên cũ của Tesla, không phải tất cả hình ảnh do video ghi lại đều được dùng để hoàn thiện hệ thống của xe. Một số cựu nhân viên của Tesla cho biết họ đã nhìn thấy hình ảnh "nhạy cảm" của khách hàng và sau đó chia sẻ trong nội bộ của công ty. Cũng có những người chia sẻ hình ảnh hài hước trên đường, các tình huống giao thông, tai nạn... do camera trên xe của khách ghi lại.

Các cựu nhân viên cho biết, ngay cả video ghi lại hình ảnh được cho là bên trong gara nhà ông chủ Elon Musk cũng lan truyền trong công ty. Tuy nhiên, các cựu nhân viên Tesla mà Reuters phỏng vấn không cung cấp bất cứ hình ảnh nào vì họ nói rằng họ không lưu.

Elon Musk và Tesla hiện chưa đưa ra bình luận gì về việc này.

Mặc dù điều khoản bảo mật khách hàng của Tesla cam kết các hình ảnh do camera trên xe ghi lại được lưu dưới dạng ẩn danh nhưng theo hãng tin Reuters, có 7 cựu nhân viên Tesla khẳng định rằng các chương trình mà họ dùng khi làm việc tại công ty cho thấy địa điểm ghi hình, có thể tiết lộ nơi chủ xe sống. Việc này, nếu đúng, hoàn toàn có thể đẩy Tesla vào những rắc rối về mặt pháp lý khi xâm phạm quyền riêng tư của khách hàng.

Với các mẫu ô tô hiện đại, do có tính kết nối cao, nhiều thông tin cá nhân của khách hàng dễ dàng bị tiếp cận và có thể sử dụng sai mục đích.