Người dùng lựa chọn các loại vé phù hợp với nhu cầu, gồm: vé lượt theo ga, vé 1 ngày, vé 3 ngày và vé tháng phổ thông.

Sau khi chọn loại vé, hành khách thanh toán bằng mã QR hiển thị trên màn hình. Vé điện tử kèm mã QR được lưu tại mục "Vé của tôi" để quét tại cổng soát vé khi vào và ra nhà ga. Mỗi mã vé chỉ sử dụng cho một hành khách.

Riêng với vé tháng phổ thông, hành khách dùng thẻ căn cước công dân gắn chip hoặc thẻ căn cước để quét tại cổng soát vé theo hướng dẫn.

Hiện nay có 4 nhóm phương thức mua vé và thanh toán khi đi tuyến Metro số 1 (Bến Thành  - Suối Tiên) gồm hành khách mua trực tiếp tại nhà ga; thanh toán không chạm thông qua thẻ ngân hàng/phương thức thanh toán trên thiết bị di động; trên ứng dụng HCMC Metro/Ví điện tử.

Còn tại tỉnh Lâm Đồng, tỉnh đang đẩy nhanh chuẩn hóa dữ liệu lý lịch tư pháp, hướng tới hiển thị thông tin trên VNeID, tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính.

Theo kết quả triển khai giai đoạn 1, Công an tỉnh Lâm Đồng đã rà soát, đối chiếu thông tin của hơn 235.000 công dân từ đủ 14 đến 18 tuổi.

Lực lượng chức năng cũng phối hợp với Tòa án nhân dân, Viện kiểm sát nhân dân và Cơ quan Thi hành án dân sự xác minh gần 50.000 trường hợp. Rà soát, thu thập thông tin, tài liệu của hơn 9.000 công dân.

Từ nay đến đầu năm 2027, Công an tỉnh tiếp tục đẩy nhanh chuẩn hóa dữ liệu nhằm giúp người dân thực sự được hưởng lợi từ công cuộc chuyển đổi số quốc gia.